Условия за ползване

В сила от 7 октомври 2026 г.

SukuTree е услуга за изграждане на родословно дърво заедно с вашите роднини. Предоставя се от AJ-Group, финландски фирмен номер (Y-tunnus) 1891345-7 (ДДС номер FI18913457), Lohja, Финландия („ние“). Можете да се свържете с нас на contact@aj-group.net или чрез Помощ в менюто на акаунта.

Молим ви да приемете тези условия при първото си влизане, независимо дали сте се регистрирали сами, или сте били поканени в дърво. Без това услугата не може да се използва; въпреки това можете да изтеглите данните си и да изтриете акаунта си.

1. Вашият акаунт

Влизате с код, изпратен на имейл адреса ви, или с ключ за достъп. Акаунт, открит с телефонен номер, получава отново достъп чрез роднина, който вече е в дървото. Който може да чете пощата ви, може да влезе като вас, затова я пазете.

Един акаунт е за един човек. Трябва да сте навършили 13 години, за да имате акаунт.

2. Плановете и какво включват

Безплатен: 1 собствено дърво с до 100 души, портрет на всяка карта и запазване на дървото като едно изображение. Без снимки в галерията и без глас.

Семеен: до 10 собствени дървета с до 1000 души във всяко, 2500 снимки в галерията общо за всичките ви дървета, 30 гласови минути на месец, общи за всички в дърветата ви, и печат като PDF, SVG, плакати и страници. Гласовият месец е месец от времето, за което сте платили, и се брои от деня на плащането, а не от 1-во число; докато има просрочено плащане, нов месец не започва. €4.99 на месец или €39.99 на година. Още 60 гласови минути струват €4.99; купените минути не изтичат. Поставена родова история може да се чете в дървото по 10 000 знака на месец, общи и броени по същия начин като гласовите минути; поправянето на прочетеното не струва нищо. Още 30 000 знака струват €4.99; купените знаци не изтичат.

Съхранение е част от Семеен, а не план, с който се започва: когато спрете да изграждате, можете да преминете към него, вместо към Безплатен, за €9.99 на година. Всичко, което имате, остава, включително снимките в галерията, а картите могат да се поправят. Нищо ново не се добавя: нито нови снимки в галерията, нито глас, а нови хора само докато в дървото има по-малко от 100.

Ентусиаст: за дървета с повече от 1000 души или за повече от 10 собствени дървета. Размерът и цената се договарят с нас писмено, преди да се плати каквото и да било; пишете на contact@aj-group.net.

Споделянето на дърво с роднини няма ограничение в нито един план. За да пазим хората от нежелана поща, един акаунт може да изпрати най-много 100 имейл покани за 24 часа; връзките за покана не се броят.

Дървото следва плана на своя собственик, независимо кой го разглежда.

3. Плащане

Плащанията се обработват от Stripe. Ние никога не виждаме и не съхраняваме номера на картата ви. Показаните цени са крайни: евентуалният данък върху добавената стойност е включен.

Платеният план се подновява сам, всеки месец или всяка година, докато не го спрете. Можете да го спрете по всяко време в План и плащане; тогава той продължава до края на вече платеното време и за това време не се възстановява нищо.

Код за безплатно време (например от листовка) дава плана за посоченото в него време, без карта и без плащане. Когато времето изтече, акаунтът отново е на плана, който е имал преди, и нищо не се подновява и не се таксува. Ако вече плащате за план Семеен, кодът вместо това отлага следващото ви плащане със същото време.

Планът се подновява като същия план. Преди подновяването на годишен план ви напомняме с имейл 30 дни предварително, с датата и сумата. Ако искате да плащате по-малко, можете да изберете в План и плащане да преминете от Семеен към Съхранение за €9.99 на година; преминаването става в края на платеното време и може да бъде отменено до този ден.

Преминаване между планове: преминаването нагоре (от Съхранение към Семеен или от месечен Семеен към годишен Семеен) влиза в сила веднага, като неизползваното време се приспада от цената; преминаването надолу влиза в сила в края на платеното време. От Съхранение можете също да изберете Семеен да започне в края на годината на Съхранение. Преди да бъде таксувано каквото и да било, ви се показват приспадането и сумата и се иска потвърждение. Това не засяга правото ви на отказ, описано по-долу.

Ако плащане за подновяване не премине, картата се опитва отново през следващите дни и План и плащане го показва. Планът ви продължава без промяна 14 дни от деня, в който плащането е било дължимо. Ако тогава то все още не е платено, планът е приключил в деня, в който плащането е било дължимо, и от този ден се прилага раздел 6; плащане, което пристигне по-късно, връща плана.

Ако сте потребител в Европейския съюз, можете да се откажете от покупка в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Преди да платите, ви молим да заявите, че планът трябва да започне веднага; ако след това се откажете, плащате за дните, през които е бил използван. За купени гласови минути или знаци плащате използваните минути или знаци, а когато всички са използвани, покупката е изпълнена изцяло и отказът вече не е възможен. За да се откажете, натиснете „Откажете се от тази покупка тук“ в раздел План и плащане в рамките на 14-те дни. Потвърждаваме отказа веднага по имейл и връщаме парите по начина, по който сте платили; можете и просто да ни пишете. Ако след покупката не сте използвали нищо от това, което планът добавя (второ собствено дърво, дърво с над 100 души или промяна в такова, снимки в галерията, глас, поставен текст, прочетен в дървото, или отпечатване от Семеен), получавате всичко обратно. Стандартен формуляр за отказ има в края на тези условия; не сте длъжни да го използвате.

4. Промени в цената

Можем да променим цена, когато се е променило това, което услугата ни струва, например обработката на плащания, сървърите, разпознаването на реч или данъците. Можем да я променим и по друга особена причина, която не е посочена тук и която не сме могли да предвидим, когато обстоятелствата са се променили съществено. Хората, които вече плащат, се уведомяват с имейл най-малко 30 дни преди новата цена да започне да важи за тях, със старата цена, новата цена и причината. Новата цена важи от следващото ви подновяване след това уведомление, никога по средата на вече платен период. Можете да спрете плана преди това и нищо повече не се таксува.

5. Това, което поставяте в дървото

Това, което добавяте, остава ваше. Разрешавате ни да го съхраняваме и да го показваме на хората, с които споделяте дървото; не го използваме за нищо друго.

Родословното дърво съдържа сведения за други хора. Добавяйте живи роднини само с тяхно знание и съгласие; за дете, със съгласието на родител или настойник. Не добавяйте това, което те не биха искали да бъде споделяно. Вие отговаряте за това, което добавяте. Можем да премахнем съдържание, което нарушава закона или нечии права, и ви казваме, когато го правим.

Собственикът на дърво може да създаде публичен линк към него, който показва дървото на всеки, който има линка, и може да бъде поставен на други уебсайтове. Преди да бъде създаден линкът, собственикът потвърждава, че има съгласието на живите хора, които той показва, и отговаря за показаното; вие ни позволявате да показваме дървото по този начин. Можем да спрем публичен линк или да скрием някого в него, когато показан в него човек възрази или когато линкът нарушава закона или нечии права, и уведомяваме собственика за това.

Можете по всяко време да изтеглите от менюто на акаунта всичко в дърветата, които притежавате, включително снимките.

6. Когато платеният план приключи

Дърветата ви остават. Дърво с повече от 100 души става само за четене, докато не стане по-малко или отново не е в платен план; хора все още могат да бъдат премахвани от него.

Снимките в галерията се премахват 30 дни след уведомление по имейл, което посочва деня и насочва към изтеглянето. Ако се върнете към Семеен или Съхранение преди този ден, те се запазват. Портретите остават.

7. Акаунти, които никой не използва

Безплатен акаунт, който никой не използва 24 месеца, се изтрива заедно с дърветата, които притежава. Използване означава, че сте влезли или че който и да е е отворил някое от дърветата ви. Преди това изпращаме 6 предупреждения по имейл, първото шест месеца предварително, а последното в деня преди това, като във всяко е посочен денят. Нито един акаунт не се изтрива, ако не са изпратени всички.

Акаунт в платен план никога не се изтрива заради това, че не се използва, колкото и дълго да е това. След като платеният план приключи, тези 24 месеца започват от този ден.

8. Изтриване на акаунта

Можете сами да изтриете акаунта си в План и плащане. Иска се да потвърдите няколко пъти и да въведете код, изпратен на имейл адреса ви. Дърво, което използват и други хора, може първо да бъде предадено на някого от тях; иначе се изтрива за всички.

Изтриването е незабавно и не може да бъде отменено: дърветата ви, снимките в тях, сесиите ви и планът ви изчезват, а платеният план приключва веднага. Записите за плащания се пазят толкова дълго, колкото изисква счетоводното законодателство.

9. Честно използване

Не използвайте услугата, за да изпращате нежелана поща, да събирате данни за хора, да прониквате в нея или да я претоварвате, нито за да съхранявате нещо незаконно. Можем да спрем акаунт, който прави това, и казваме защо.

10. Услугата такава, каквато е

Услугата се предоставя такава, каквато е, и доколкото е налична, без обещание, че е подходяща за определена цел. Грижим се за нея внимателно, но не можем да обещаем, че никога няма да има прекъсвания или грешки. Пазете собствено копие на това, което е важно за вас: изтеглянето съществува точно за това.

Не отговаряме за косвени вреди, като пропуснати доходи или загубен труд; за това, което вие или други членове добавяте в дърво, променяте в него или премахвате от него; за неизправности на услуги, които не са наши (плащания, имейл, мрежи); нито за загуба, която собственото ви копие би предотвратило. За други вреди отговаряме, доколкото законът позволява, само до размера на това, което сте ни платили през дванадесетте месеца преди вредата; ако не сте платили нищо, отговаряме само за вреди, които сме причинили умишлено или поради груба небрежност. Нищо тук не отнема правата, които законът дава на потребителите и от които не може да има отказ по договор.

11. Промени в тези условия

Уведомяваме ви с имейл най-малко 30 дни преди съществена промяна да влезе в сила. Ако не я приемате, можете да спрете плана си и да изтриете акаунта си преди този ден.

12. Приложимо право и спорове

Прилага се финландското право. Ако не успеем да уредим разногласие помежду си, потребителят може да го отнесе до финландската Комисия за потребителски спорове (kuluttajariita.fi); първо се свържете с финландската служба за съвети към потребителите (kuluttajaneuvonta). Потребител, който живее другаде в Европейския съюз, запазва защитата на закона на своята държава.

13. Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ

(Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора. Бутонът „Откажете се от тази покупка тук“ в раздел План и плащане прави същото, както и имейл с ваши думи.)

До: AJ-Group, Juhaninkuja 3, 08700 Lohja, Finland, Финландия, contact@aj-group.net

С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за предоставяне на следната услуга:

Поръчано на:

Име на потребителя/ите:

Адрес на потребителя/ите:

Подпис на потребителя/ите (само ако този формуляр е на хартия):

Дата:

(*) Ненужното се зачертава.